▲ FRACTAL RISK

Cómo borrar tu cuenta

Actualizado 2026-09-14 · English

Desde la app (inmediato)

Abre Fractal Risk → Créditos → Ajustes → Borrar cuenta. Escribe tu contraseña y confirma. Se eliminan en el momento tu usuario, tus consultas y radares, tus sesiones, tus passkeys y la verificación en dos pasos. No hay período de gracia ni forma de recuperarla.

Si ya no tienes la app o el teléfono

Escribe a contacto@fractalrisk.co desde el correo de la cuenta con el asunto «Borrar cuenta». La borramos en un plazo máximo de 7 días y te confirmamos por correo.

Qué se conserva

Solo los registros de seguridad anonimizados (fecha, IP y tipo de evento, sin correo ni identificador) durante 12 meses, y los datos de facturación que la tienda de aplicaciones nos obligue a conservar. Nada que te identifique dentro de Fractal Risk.